Klauzula informacyjna RODO dla klientów salonu optycznego

Jak przetwarzamy Państwa dane osobowe?

Dbając o Państwa prawa oraz spełniając obowiązek informacyjny, zgodnie z art. 13 oraz 14 Rozporządzenia RODO poniżej opisaliśmy w jaki sposób będziemy przetwarzać Państwa dane osobowe.

Podstawa prawna:                                                  

Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady UE 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) – dalej Rozporządzenie RODO

Administrator danych osobowych:

Administratorem Państwa danych jest Lumediko Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Lubin (59-300) przy ul. Bema 7b

Dane kontaktowe:

Uprzejmie informujemy, iż nie powołaliśmy Inspektora Ochrony Danych. Natomiast wszelkie pytania w zakresie przetwarzania danych osobowych można kierować:

  • poprzez wysłanie maila na adres: lumediko.lubin@gmail.com
  • listownie na adres: Lumediko Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością, 59-300 Lubin ul. Bema 7b z dopiskiem „RODO”.  

Jakie kategorie danych osobowych przetwarzamy oraz skąd pozyskaliśmy Państwa dane:

Przetwarzamy Państwa dane osobowe, takie jak imię, nazwisko, numer PESEL, dane kontaktowe (adres i telefon) oraz informacje medyczne związane z badaniem wzroku, w tym dane dotyczące stanu zdrowia, w ramach zakupu w naszym salonie. Dane te pozyskujemy bezpośrednio od Państwa podczas korespondencji, rozmów, wizyt w salonie, realizacji usług, zawartych umów, udzielonej zgody lub na podstawie obowiązujących przepisów prawa.

Kategorie, cele i podstawy przetwarzania danych osobowych:

  • Realizacja badania wzroku oraz sprzedaż produktów optycznych – zawarcie i realizacja umowy, a także spełnienie obowiązków prawnych (art. 6 ust. 1 lit. b RODO, art. 6 ust. 1 lit. c RODO oraz art. 9 RODO).
  • Kontakt telefoniczny oraz korespondencja mailowa i tradycyjna – w celu utrzymania kontaktu z klientem oraz realizacji usług, co wynika z naszego prawnie uzasadnionego interesu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
  • Ustalanie, dochodzenie lub obrona przed roszczeniami – w celu ochrony naszych interesów jako przedsiębiorstwa (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
  • Realizacja celów ubocznych, takich jak archiwizacja, niszczenie dokumentów oraz prowadzenie audytów wewnętrznych – w ramach naszego prawnie uzasadnionego interesu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

W ramach naszych działań nie dochodzi do zautomatyzowanego podejmowania decyzji, w tym profilowania.

Jak długo możemy przetwarzać dane osobowe:

Dane osobowe przetwarzamy przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, w tym świadczenia usług optycznych, wykonania badań wzroku oraz sprzedaży produktów optycznych. Po zakończeniu tych czynności dane mogą być przetwarzane w celach archiwalnych oraz dla wypełnienia obowiązków wynikających z przepisów prawa przez czas określony w przepisach lub do momentu wycofania zgody, jeśli przetwarzanie odbywa się na jej podstawie. Szczegółowe informacje dotyczące okresu przechowywania danych znajdują się w Polityce Prywatności.

Podmioty, którym dane mogą być udostępniane:

  • osobom upoważnionym przez nas, naszym pracownikom i współpracownikom, którzy muszą mieć dostęp do danych, aby wykonywać swoje obowiązki;
  • podmiotom przetwarzającym, którym zlecimy to zadanie, uczestniczącym w wykonywaniu naszych czynności np. obsługującym nasze systemy teleinformatyczne oraz podmiotom wskazanych w Polityce prywatności;
  • instytucjom publicznym, które z mocy prawa będą miały dostęp do danych.

Transfer danych poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG)

Uprzejmie informujemy, iż co do zasady nie przekazujemy Państwa danych osobowych poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG). 

Prawa, które przysługują Państwu w związku z przetwarzaniem danych osobowych:

  • Prawo dostępu do treści swoich danych osobowych – czyli uzyskanie informacji o celu i sposobie przetwarzania Twoich danych osobowych oraz kopii danych.
  • Prawo do sprostowania danych – czyli poprawienie danych, gdy są one błędne, uległy zmianie lub zdezaktualizowały się.
  • Prawo do częściowego lub całkowitego usunięcia danych („Prawo do bycia zapomnianym”) – czyli usunięcia danych, które przetwarzane są bez uzasadnionych podstaw prawnych.
  • Prawo do ograniczenia przetwarzania – czyli ograniczenia przetwarzania danych wyłącznie do ich przechowywania.
  • Prawo do przenoszenia danych – czyli uzyskania swoich danych osobowych, które nam przekazałeś lub wskazania innego administratora, któremu powinniśmy je przekazać, o ile będzie to technicznie możliwe.
  • Prawo wniesienia sprzeciwu, co do danych osobowych, których podanie jest dobrowolne – czyli m.in. na potrzeby marketingu bezpośredniego.
  • Prawo do wycofania zgody – możesz w dowolnej chwili wycofać każdą zgodę, którą Nam wyraziłeś. Proszę pamiętać, iż od złożenia dyspozycji nie będziemy już przetwarzać danych we wskazanym przez Ciebie celu, ale do czasu wycofania zgody mamy prawo do przetwarzania Twoich danych.

Prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego:

Przysługuje Państwu prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego, a mianowicie: Prezesa Urzędu Ochrony Danych osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.

Informacje dodatkowe

Wszelkie wnioski, zapytania odnośnie do przetwarzania Państwa danych osobowych mogą Państwo wysyłać na adres: lumediko.lubin@gmail.com. Więcej informacji o zasadach przetwarzania danych osobowych, znajdą Państwo w Polityce prywatności na stronie https://lumediko.pl/